Grace
AKRÉ
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À propos de moi
Originaire de Côte d’Ivoire, j’effectue actuellement un MBA Manager d’Affaires option Communication Digitale.
Cette formation m’offre un panel de compétence très vaste allant du développement commercial en passant par le management, le recrutement et la communication digitale.
Je suis passionnée par tout ce qui touche au digitale et aux nouvelles technologies.
Travail d’équipe
Compétences manager d’affaires
100 %
Gestion de portefeuille client
70 %
negociation commercial
50 %
Management
60 %
FIDELISATION CLIENT
60 %
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
60 %
recrutement
55 %
GESTION DE PROJET
Prospection
70 %
60 %
Durant mes 3 années d’alternance, j’ai pu effectuer diverses tâches :
Préparer une stratégie de prospection d’affaires
Prendre contact avec les prospects et mener l’entretien de découverte
Établir une stratégie de social selling
Préparer et élaborer une proposition commerciale
Préparer, animer et débriefer une réunion
Qualifier une offre de service
Gérer les insatisfactions clients
Rédiger une offre d’emploi et déterminer le mode de recherche
Réussir l’accueil du nouveau collaborateur
Analyser et gérer des situations de “crises”
Pour fluidifier mon suivi clientèle, augmenter ma productivité tout en gagnant un temps fou, j’ai mis en place des automatisations de maillings :
Des modèles de mails...
qui s’envoient automatiquement, suivant une série d’actions
Mon savoir-faire en matière de communication digitale
02
Rédaction d’articles (SEO) pour améliorer le référencement naturel
Compétences digitales techniques
GRAPHISME
Suite Adobe
VIDÉO
WEB
Affinity
SUIVI
BUREAUTIQUE
CRM
Experiences
ASSITANTE commerciale et marketing (ALTERNANCE)
2021-Aujourd’hui, AGELEC Protection, Lyon
AGENT D’ACCUEIL
2020-2021, CROUS de Lyon
Service formation (stage)
01/2021-03/2021, Groupe Eduservices, Lyon
ASSISTANTE COMMERCIALE (STAGE)
05/2020-08/2020, Thyssenkrupp Elevator, Lyon
AUXILIAIRE ÉTÉ
08/2018 & 08/2019, Société Générale, Lyon
Mes centres d’intérêts
J’ai toujours été attirée par les gadgets et produits innovants... Plus jeune, je voulais toujours avoir le dernier modèle de smartphone, de lecteur mp3, d’ordinateurs, etc. À chaque fois que j’avais un nouveau téléphone par exemple, je passais des heures voire des jours à explorer toutes les fonctionnalités qu’il pouvait m’offrir. C’est pourquoi aujourd’hui, je partage cette passion sur YouTube. Je teste des produits que j’utilise réellement et je donne mon avis. Cela me permet également de profiter d’un second centre d’intérêt, à savoir le montage vidéo.
Le sport me permet de libérer mon esprit, de me concentrer sur autres choses que toutes les idées qui fusent dans ma tête à longueur de journée. C’est mon moment préféré de la journée car, je me sens forte et puissante.
J’aime planifier et établir des stratégies pour atteindre mes objectifs, c’est pour cela que depuis l’âge de 10 ans, je joue à Age Of Empire et Anno 1701. Pour moi, ce sont les meilleurs jeux de stratégie, car ils demandent une réflexion approfondie de tous les enjeux qui se présentent dès le début de la partie ainsi que des prises de décisions tactiques et la gestion de ressources. Je pense qu’il n’y a pas de meilleurs moyens de comprendre comment je fonctionne.
